TikTok impondrá globalmente restricciones sobre el uso de filtros de belleza entre menores de 18 años, como parte de un esfuerzo para proteger su bienestar psicológico y reducir el impacto en la autoestima.
La red social china TikTok ha confirmado que, en las próximas semanas, implementará una medida global que restringirá el uso de filtros de belleza que alteran la apariencia de los usuarios menores de 18 años. Esta decisión se toma tras un estudio encargado por TikTok a la ONG británica Internet Matters, el cual expresa preocupaciones sobre el impacto de estos filtros en la salud mental de los jóvenes, especialmente en su identidad y autoestima.
TikTok ha señalado que la nueva política busca una distinción clara entre los filtros diseñados para ser “obvios y divertidos”, como aquellos que añaden características animales, y aquellos que alteran la apariencia de manera casi imperceptible, lo cual puede tener efectos psicológicos negativos en los adolescentes.
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Nikki Soo, responsable de Políticas Públicas de Seguridad y Bienestar de Europa, explicó que la medida se aplicará a nivel global, ya que la plataforma tiene un gran compromiso con el bienestar de los usuarios más jóvenes. La red social también destacó que ya informa a los usuarios cuando se utilizan ciertos efectos, pero con la nueva política proporcionará más detalles sobre cómo esos efectos alteran la apariencia y los posibles “resultados indeseados” para la salud mental.
El mes pasado, un grupo de 14 fiscales estatales de Estados Unidos presentó una denuncia contra TikTok, acusando a la plataforma de perjudicar la salud mental de los niños y adolescentes al promover el uso de estos filtros de belleza. Según los fiscales, estos filtros contribuyen a una baja autoestima, especialmente entre las chicas jóvenes. Se citaron estudios que indicaron que el 50% de las menores no se sienten atractivas sin utilizar estos filtros, mientras que el 77% intentan modificar u ocultar partes de su cuerpo mediante la edición de sus fotos.
Aparte de esta nueva restricción sobre los filtros de belleza, TikTok también ha revelado que está tomando medidas adicionales para proteger a los menores de contenidos dañinos en la plataforma. La compañía indicó que elimina aproximadamente 6 millones de cuentas mensuales creadas por menores de 13 años, que es la edad mínima permitida en la red social. Además, en un esfuerzo por reforzar las barreras de seguridad, TikTok está colaborando con ONGs, legisladores y reguladores, e implementará tecnología de “machine learning” para mejorar la detección de contenidos inapropiados.
En línea con su compromiso de apoyar a los usuarios, TikTok también anunció que en las próximas semanas lanzará líneas telefónicas de ayuda en 13 países europeos. Estas líneas estarán disponibles para los usuarios que necesiten apoyo en temas como el suicidio, la autolesión y el acoso, temas que TikTok ya investiga y elimina si se identifican como violaciones de sus políticas.
Con estas nuevas medidas, TikTok busca no solo proteger la integridad emocional de los jóvenes, sino también cumplir con las crecientes demandas de seguridad y bienestar digital en plataformas sociales.
