IMSS, ISSSTE e IMSS-Bienestar lanzan el programa Receta Completa para garantizar el abasto de medicamentos a los pacientes.
Zoé Robledo, director del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), presentó el programa Receta Completa, una iniciativa destinada a garantizar que los medicamentos recetados en instituciones de salud federales como IMSS, ISSSTE e IMSS-Bienestar sean surtidos de manera oportuna.
Durante la conferencia matutina en Palacio Nacional, Robledo explicó que a través de la plataforma recetacompleta.gob.mx, los pacientes podrán reportar los medicamentos no entregados en sus unidades médicas. Con más de un millón de recetas emitidas diariamente, la herramienta busca mejorar el suministro y dar soluciones rápidas.
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Para realizar un reporte, los usuarios deben ingresar información como CURP, número de teléfono, institución médica, folio de receta, fecha de expedición, entidad y medicamento faltante. Una vez registrado, el sistema permitirá que las instituciones contacten al paciente para ofrecer alternativas, como recoger el medicamento en otra unidad o recibirlo en una fecha posterior.
Robledo destacó que esta estrategia pone a disposición de la ciudadanía un medio directo para solucionar problemas de abasto y mejorar la eficiencia del sistema de salud pública. Este programa busca asegurar que las necesidades de los pacientes sean atendidas de manera integral y oportuna.
