Guardia Civil Estatal recibe capacitación para mejorar la atención a la ciudadanía

La Oficialía Mayor, ha impartido el curso «La imagen de las personas servidoras públicas».

En un esfuerzo por fortalecer la proximidad social y mejorar la percepción de confianza hacia la Guardia Civil Estatal (GCE), el Poder Ejecutivo del Estado, a través de la Oficialía Mayor, ha impartido el curso «La imagen de las personas servidoras públicas». Este curso, diseñado para proporcionar herramientas efectivas en la atención a las familias potosinas, contó con la participación de 34 servidores públicos.

Durante la capacitación, los asistentes analizaron la importancia de una correcta primera impresión y cómo esta puede influir positivamente en la relación con la ciudadanía. Los temas abordados incluyeron estrategias para vincular de manera adecuada y propositiva a las personas usuarias con los servicios ofrecidos por la GCE.

La iniciativa subraya el compromiso del Gobierno del Estado con la profesionalización de sus cuerpos de seguridad, buscando no solo mejorar la calidad del servicio, sino también fortalecer la confianza y colaboración entre la comunidad y la Guardia Civil Estatal. La formación continua del personal es vista como una herramienta clave para lograr estos objetivos y asegurar una atención más eficiente y respetuosa hacia la población.

Con este tipo de capacitaciones, el Poder Ejecutivo reafirma su dedicación a mejorar las competencias y habilidades de sus servidores públicos, contribuyendo así al bienestar y seguridad de las familias potosinas.