Con el propósito de brindar mayor agilidad en los trámites y facilitar las gestiones de los usuarios, la Ventanilla Única está en proceso de ser reubicada en la Unidad Administrativa Municipal (UAM), en las nuevas oficinas que se acondicionaron en la parte superior del inmueble.
A inicios de su administración, el Alcalde Gallardo Juárez instruyó al personal de Obras Publicas elaborar un proyecto de ampliación del inmueble y aprovechar las área de oportunidad, para edificar en ellas oficinas y salas de capacitación debidamente acondicionadas para facilitar el acceso a la ciudadanía con el fin de albergar la Ventanilla Única.
Explicó que la actual ubicación de esta oficina en la Plaza Tangamanga, interfería con uno de las principales finalidades para lo cual fue creada esta dependencia, que era el acelerar los procesos en las gestiones que requiere hacer la ciudadanía y unificar los trámites ante las dependencias involucradas y así evitar que los usuarios acudieran de ventanilla en ventanilla para completar ese proceso. Ante esta necesidad imperante, Gallardo Juárez giró instrucciones para que una vez iniciadas las operaciones de esta ventanilla en las nuevas oficinas, los ciudadanos que acudan a ella salgan con un “recibo único”.