- Se están reponiendo gratuitamente las tarjetas antiguas que ya no sirven en el nuevo sistema, y se les reintegra el saldo que tenían para que usen la nueva sin ningún problema.
Los usuarios del transporte urbano podrán canjear su tarjeta Boletur por la nueva tarjeta de pre pago sin costo alguno y exigir que se les reintegre el saldo que tienen para que lo puedan seguir utilizando, señaló el presidente de la Comisión de Comunicaciones y Transportes diputado Sergio Desfassiux Cabello.
Luego de que varias personas se quejaran de la cancelación de la tarjeta Boletur que aún tenían saldo y señalaran que se trataba de un fraude, el diputado señaló que tuvo una reunión con el titular de la SCT estatal Ramiro Robledo y con representantes de la empresa, logrando alcanzar un acuerdo.
“Nos dieron a conocer que se están reponiendo gratuitamente las tarjetas antiguas que ya no sirven en el nuevo sistema, y se les reintegra el saldo que tenían para que usen la nueva sin ningún problema; ciertamente hubo muchos afectados con la cancelación pero el problema ya está en vías de solución”.
El diputado Desfassiux Cabello manifestó que en cualquiera de los 60 módulos que ya se encuentran funcionando, los usuarios del transporte urbano pueden acudir para solicitar la reposición gratuita de su tarjeta y recuperar el saldo que tienen, “ese fue el acuerdo de la Secretaría de Comunicaciones y Transportes con la empresa Boletur”.
De la denuncia de que algunas unidad del transporte no tienen el lector de la nueva tarjeta, el diputado dijo que las 1,200 unidades que circulan en la ciudad tienen ese dispositivo funcionando y si hay alguna que no esté en esas condiciones, se puede hacer el reporte a la SCT para que tome las medidas pertinentes.