Las denuncias por drenajes colapsados y falta de iluminación, han desplazado a las quejas por acumulación de basura en las calles que llegan al ayuntamiento a través de la nueva aplicación para smartphones de Respuesta Ciudadana según señaló el titular de esa dependencia Eloy Franklin.
Expresó que pese al actual problemática que refiere al tema de la basura, las denuncias ciudadanas por acumulación de basura en las calles han disminuido gracias a la tarea de recolección de desechos que hace el ayuntamiento capitalino. Hasta ahora las quejas mas recurrentes son aquellas denuncias relacionadas al organismo del Interapas pues «la falta de agua en el norte de la ciudad y muchos muchos drenajes colapsados». Hay más de 5 mil denuncias relacionados al tema del agua que están por encima al de la basura. Precisó que día con día se reciben hasta 25 quejas por acumulación de la basura, lo cual es un número relativamente y estos se dan principalmente en los fraccionamientos donde no puede entrar los camiones recolectores «porque existe una pluma o un portón o por que hay seguridad».