A menos de 20 días de haber entrado en vigor el ajuste de las tarifas del servicio del transporte urbano, la Secretaría de Comunicaciones y Transportes ha recibido las primeras cinco quejas, debido a que algunos conductores cobran los pasajes a 8 pesos, argumentando que no tienen monedas para regresar el cambio de 40 centavos, informó Joel González de Anda, titular de esa dependencia.
El funcionario expuso que “son pocas las quejas que se han presentado hasta el momento”, por lo que exhortó a los usuarios del transporte urbano a reportar sus inconformidades al respecto, debido a que el acuerdo con los permisionarios fue que los operadores regresarían el cambio de 40 centavos; y en caso de no contar con monedas de 20 centavos, estarían devolviendo 50 centavos a los usuarios.
Recordó que el costo del pasaje se estableció en 7.60 pesos y destacó que la Secretaría de Comunicaciones y Transportes ha emitido sanciones a choferes que no devuelven el cambio a los usuarios que pagan su pasaje, al igual a taxistas que son reportados con cobros excesivos o que no hacen uso del taxímetro al momento de trasladar al usuario.
Por ello, pidió a los usuarios del transporte público a tener confianza de que sus quejas ante la dependencia permitirán emitir las sanciones correspondientes.
