De acuerdo con la Comisión, Afore Coppel tiene el menor índice de reclamación, sin embargo es la institución que mayor comisión aplicó durante el primer semestre del año
En el primer semestre del año, Afore XXIBanorte fue la más reclamaciones recibió, mientras que Afore Coppel aplicó la mayor comisión, reportó la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) .
Con base en información del Buró de Entidades Financieras, al primer semestre de 2014, el sector de las Administradoras de Fondos para el Retiro (Afore) registró un total de 18 mil 948 reclamaciones.
En este sentido, Afore XXI Banorte fue la institución con más inconformidades, al presentar nueve mil 695; seguida de Afore Inbursa con dos mil 931; Afore Principal con mil 359; Suracon mil 240 y Afore Azteca con 982.En cuanto al índice de reclamación por cada 10 mil afiliados, el mayor lo tiene Afore Inbursa con 26.42, agregó el organismo en un comunicado.
Si bien es cierto que Afore Coppel tiene el menor índice de reclamación por cada 10 mil afiliados (0.85) , es la institución que mayor comisión aplicó durante el periodo mencionado, 1.34 por ciento sobre el ahorro del trabajador, precisó.
Indicó que Pensionissste fue quien menor comisión cobró durante el lapso referido con 0.99 por ciento.
Respecto a las sanciones aplicadas a las Afores, apuntó que la mayoría de estas obedecieron a que no se presentaron a las audiencias llevadas a cabo en la Condusef.
Señaló que durante el primer semestre del año, la Siefore Básica 4, es decir aquella para personas de 36 años y menores, ofreció un rendimiento promedio de 10.41 por ciento, destacando SURA con el mayor rendimiento de 12.06 por ciento.En el caso de la Siefore Básica 1, es decir aquellas para personas de 60 años y mayores, el mayor porcentaje de rendimiento anual otorgado correspondió a Pensionissste con 8.68 por ciento, mencionó.
Mencionó que la Siefore Básica 2, para personas entre 46 y 59 años, Pensionissste registró como la institución que otorgó mayor rendimiento con 10.06 por ciento.Asimismo en la Siefore Básica 3, para personas entre 37 y 45 años, Pensionissste otorgó mayor rendimiento con 10.93 por ciento, anotó.La Condusef recomendó a los usuarios de servicios financieros informarse sobre la Afore en la que se encuentran, y un primer paso es identificar la Siefore (Sociedades de Inversión Especializadas en Fondos de Ahorro para el Retiro) , las cuales otorgan el rendimiento basado en la edad y la vida laboral que se debe completar.También, conocer y comparar el rendimiento neto que están otorgando, pues tienen la opción de cambiarse cuando menos cada año o cada seis meses, si aquella Afore que elijan ofrece un mayor rendimiento.
