Enviamos una carta a Zoom con una serie de preguntas para asegurarnos de que la empresa toma medidas apropiadas para garantizar la vida privada y la seguridad de los usuarios», dijo a la AFP un portavoz de la fiscal Letitia James.
No reveló el contenido exacto de la carta, y solo subrayó que la fiscal espera trabajar en colaboración con Zoom para solucionar el problema.
En las redes sociales, con la etiqueta #zoombombed, los usuarios relatan cómo súbitamente vieron imágenes pornográficas o racistas inundar sus pantallas durante videoconferencias.
La oficina del FBI en Boston dijo el lunes que recibió «varias indicaciones de teleconferencias perturbadas por imágenes pornográficas o de odio y lenguaje amenazante», según indicó en un comunicado.
Zoom no solo es utilizado por muchos particulares que trabajan desde casa y ahora están en cuarentena o practican el distanciamiento social, sino también por empresas y escuelas que han cerrado sus puertas y dan sus clases en línea.
Entre los ejemplos citados por el FBI en Boston, un estudiante de secundaria de Massachusetts contó que un profesor interrumpió su clase cuando un individuo desconocido apareció en la pantalla «gritando insultos y la dirección personal del profesor». Otra escuela del mismo estado denunció la aparición súbita de un individuo en sus clases con tatuajes de cruces gamadas.
Para evitar el pirateo, el FBI recomienda ajustar los parámetros para tornar las reuniones privadas, y no compartir la pantalla.
Consultada, la empresa Zoom, basada en Silicon Valley, aseguró «tomarse muy en serio la vida privada, la seguridad y la confianza de sus usuarios».