- Sin previo aviso cancela el vuelo causando malestar entre los frustrados viajeros
- La empresa hizo lo mismo con otras 180 personas que volarían de Cancún a la capital potosina
La irresponsabilidad de la empresa Volaris quedó de manifiesto esta mañana en el Aeropuerto Internacional Ponciano Arriaga, luego que dejara varados a 180 pasajeros, al cancelar el vuelo San Luis – Cancún.
Lo anterior causó el justo malestar entre los frustrados viajeros, la mayoría de ellos potosinos, que habían reservado boletos para viajar a Cancún, con fines recreativos, de negocios o personales.
El vuelo estaba programado a las 8:30 de la madrugada y como nunca se les aviso, la mayoría de ellos con pases de abordar ya tramitados.
La única explicación que personal de la ventanilla de Volaris, se concretó a indicarles que el vuelo estaba cancelado, y que incluso el avión no salió ni siquiera de Cancún, porque estaba en mantenimiento.
Asimismo, cabe señalar que también resultaron afectados las 180 personas que tuvieron que salir de Cancún a las 6 de la madrugada, a los cuales, se les indicó que el vuelo se había demorado y saldría hasta las 9 de la noche.
En este caso, los pasajeros que tenían que abordar el avión llegaron al aeropuerto desde las 4:30 de la madrugada, para abordar a las 6.
En lo que se refiere a los pasajeros potosinos, muchos de ellos quisieron presentar su queja en el modulo de la Profeco del Aeropuerto Internacional Ponciano Arriaga, pero se encontraba cerrado.